Dernière mise à jour : 10 juillet 2024
Catherine Turri Naturopathe accorde une grande importance au respect de la vie privée de ses clients et c’est une obligation réglementaire Québécoise de la Loi 25 sur les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels .
Cette politique vise à informer le client des engagements de Catherine Turri Naturopathe en matière de respect de la vie privée et de la protection des renseignements personnels.
Elle vise à expliquer les pratiques de Catherine Turri Naturopathe relatives à la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation, la destruction et les mesures de protection des renseignements personnels de ses clients. Elle se conforme aux exigences de la loi 25 de protection des données au Québec, de la loi sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques (LPRPDE) et du règlement européen général sur la protection des données (RGPD).
Catherine Turri Naturopathe s’engage à n’utiliser que les renseignements personnels nécessaires et uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Des renseignements d’identification, qui peuvent être :
• Nom et prénom, genre
• Adresse postale et courriel
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
Ces renseignements sont utiles et nécessaires pour :
• Identifier chaque client
• Émettre des reçus de paiement et lier le nom du client à la transaction dans le cas d’un paiement par voie électronique
• Confirmer les rendez-vous des clients
• Des informations relatives à l’historique de santé personnel et familial des clients, à leurs habitudes de vie et antécédents, à leurs conditions de santé ou à la(aux) raison(s) de consultation
Ces renseignements sont utiles et nécessaires pour :
• Comprendre la problématique et proposer les meilleures suggestions naturopathiques aux clients selon les informations reçues
• La région d’où les clients accèdent au site
• Des renseignements relatifs à leurs types d’appareil
Ces renseignements sont utiles et nécessaires pour :
• Assurer l’efficacité du site internet
• Analyser les données et faciliter la navigation
Les renseignements personnels recueillis sont exclusivement accessibles que par Catherine Turri Naturopathe. Le client dispose d’un droit modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles, s’il en fait la demande, dans la mesure où sa demande respecte les exigences du code de déontologie de l’ANAQ- voir paragraphe 6 de cette Politique.
Les clients disposent d’un droit de désabonnement de l’infolettre, grâce à un lien situé directement sur chacun des courriels envoyés.
Catherine Turri Naturopathe ne partage en aucun cas les renseignements personnels de ses clients avec une tierce partie, sauf dans le cas d’une vérification la compagnie d’assurances du client, à laquelle Catherine Turri Naturopathe ne fera que confirmer les dates des visites sans détails sur la raison de consultation ou le traitement prodigué ni sur l’identité du client. Catherine Turri Naturopathe n’informe pas la compagnie d’assurances sur l’identité de ses clients ; C’est la compagnie qui demande à Catherine Turri Naturopathe de confirmer si telle personne dûment identifiée est venue à des dates énumérées par elle, information confirmée ou infirmée par Catherine Turri Naturopathe.
Les renseignements personnels sont conservés par Catherine Turri Naturopathe sur des outils informatiques répondant aux exigences réglementaires canadiennes en vigueur en matière de protection de la vie privée, via la plateforme Practice Better (voir la politique de confidentialité https://practicebetter.io/privacy/)
6-Destruction des renseignements personnels stockés sur la Plateforme Practice Better
Catherine Turri Naturopathe est membre de l’ANAQ (Association des Naturopathes Agréés du Québec) dont le Code de déontologie de l’ANAQ (article A.VI.02) exige que soit conservés les renseignements personnels des clients de manière sécuritaire pour une période minimale de 7 ans après la dernière inscription ou insertion, afin de satisfaire à l’article A.VI.02 du Code de déontologie de l’ANAQ.
Une fois la durée de vie des renseignements personnels atteinte Catherine Turri Naturopathe s’assure de les détruire de manière sécuritaire, en employant une méthode permettant l’effacement permanent des dossiers en entier afin que leur reconstitution soit impossible.
Afin de s’assurer de la protection des renseignements personnels de ses clients, l’accès à. tous les appareils sur lesquels Catherine Turri naturopathe a accès aux données de ses clients, sont sécurisés par un mot de passe.
Pour toute question ou pour formuler une plainte relative à la protection de vos renseignements personnels en lien avec les rencontres en naturopathie, veuillez communiquer avec moi à l’adresse courriel suivante :
cathnaturo31@gmail.com
Catherine Turri ND.A.
Naturopathe agréée
Responsable de la protection de vos renseignements personnels pour les rencontres en naturopathie
Catherine Turri naturopathe se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité. La date indiquée au début de cette politique est la date de la dernière révision. Les modifications apportées à la présente politique entrent en vigueur dès qu’elles sont publiées sur le site web et Practice Better. L’utilisation continue du site et Practice Better par le client après la publication de leur mise à jour sera considérée comme une notification de son acceptation de cette politique.
