Ces conditions générales de vente (CGV) ont été mises à jour pour la dernière fois le 10 juillet 2024.
Les présentes CGV s’appliquent à ce site web et à la réalisation de prestations de service de naturopathie fournis par Catherine Turri Naturopathe auprès d’une personne physique, ci-après « le client ». Ces prestations sont des séances individuelles ou en famille, de naturopathie, en ligne, en présentiel ou au domicile du client. La liste et les détails des services proposés par Catherine Turri Naturopathe peuvent être consultés sur ce site. Ces séances peuvent être prises indépendamment les unes des autres ou sous la forme de forfait. Catherine Turri Naturopathe fournit des suggestions écrites en matière d’alimentation, et de facteurs naturels de santé (sommeil, activité physique, …).
Veuillez lire ces CGV avant d’accéder à ce site. En vous inscrivant sur ce site, en y accédant, vous acceptez par les présentes d’être lié par les CGV énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l’acceptation des présentes CGV. Dans certains cas particuliers, dont la prise d’un rendez-vous pour une prestation de naturopathie, Catherine Turri Naturopathe peut également vous demander de donner votre accord explicite en vous demandant de cocher une case par un clic de validation.
Catherine Turri Naturopathe encourage le client à s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins, en bénéficiant d’un appel téléphonique découverte gratuit avec Catherine Turri Naturopathe. Le client est seul responsable de choisir de bénéficier de cet appel découverte et de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins.
En utilisant ce site web ou en communiquant avec Catherine TURRI Naturopathe par des moyens électroniques, vous accepterez et reconnaîtrez que Catherine TURRI Naturopathe peut communiquer avec vous par voie électronique.
Vous pouvez vous inscrire ainsi à l’infolettre de Catherine Turri Naturopathe de votre propre chef. Vous pouvez également en tout temps vous désinscrire de cette infolettre, soit par le lien fourni dans les courriels reçus soit en écrivant au courriel fourni sur le site.
Catherine TURRI Naturopathe possède et contrôle l’intégralité des droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle du site web et des données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site web. Il en est de même de toutes les informations écrites transmises par Catherine Turri Naturopathe à l’occasion de rencontres naturopathiques.
4.1 Tous droits réservés
À moins qu’un contenu spécifique n’en décide autrement, aucun droit ne vous est accordé en vertu des droits d’auteur, des marques, des brevets ou d’autres droits de propriété intellectuelle. Ainsi, toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite, sans l’autorisation écrite préalable de Catherine Turri Naturopathe, sauf et uniquement dans la mesure où elle en est stipulée autrement dans des règlements de droit impératif (tels que le droit de citer).
4.2 Lettre d’information
Cependant, il vous est possible de transmettre notre info-lettre sous forme électronique à d’autres personnes qui pourraient être intéressées par elle ou la visite de ce site web.
Catherine Turri Naturopathe ne garantit pas que ce site web sera disponible de manière ininterrompue. Tout ou partie de son contenu peut être retiré ou modifié à tout instant sans préavis. Catherine Turri Naturopathe ne sera pas responsable envers vous, si ce site et son contenu ne sont plus disponibles pendant une certaine période ou à tout moment.
Les prix des prestations sont indiqués en dollars canadiens, et ne sont pas soumis aux taxes (TPS TVQ non applicables). Ils sont précisément décrits dans les pages descriptives des services. Catherine Turri Naturopathe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Catherine Turri Naturopathe garantit l’application du prix indiqué sur le site au moment de la prise de rendez-vous.
Le client peut prendre rendez-vous par téléphone, courriel, ou en accédant à la page de prise de réservation de ce site. Tous les rendez-vous, ainsi que ses modalités (en présentiel et au lieu, ou en ligne) seront confirmés par courriel par Catherine Turri Naturopathe.
Le client peut annuler sans frais son rendez-vous par téléphone, ou par courriel au minimum 48h à l’avance. A défaut de procéder à l’annulation de son rendez-vous, le client devra assumer 50% du coût de la prestation de service normalement prévue à l’horaire.
Il est également possible de modifier l’heure ou le jour de la rencontre naturopathique, dans la mesure des disponibilités de Catherine Turri Naturopathe, en cliquant sur le lien « Need to reschedule ? » du courriel de confirmation du rendez-vous, pour par tout autre voie de communication téléphonique, courriel ou messagerie. Ce changement reste sans frais, tant qu’il respecte le délai de 48h à l’avance.
Le paiement du service est exigible à la fin de la séance de naturopathie, par virement Interac, bancaire, PayPal ou en paiement comptant dans le cas d’une rencontre en présentiel. Une fois le paiement réalisé, Catherine Turri Naturopathe édite et envoie une facture par courriel, mentionnant son numéro de membre de l’ANAQ (Association des naturopathes Agréés du Québec). Cette facture fait office de reçu auprès des assurances du client. Sur demande expresse du client, Catherine Turri Naturopathe peut transmettre par courriel un reçu, mentionnant également son numéro de membre de l’ANAQ. Sur demande expresse du client, Catherine Turri Naturopathe peut émettre la facture ou le reçu sous la forme papier. Ce document sera alors transmis au client le jour de la rencontre, uniquement si le client en a fait la demande expresse écrite au moins 48h avant la rencontre (par messagerie ou courriel). Sinon ce document sera transmis au client par Catherine Turri Naturopathe par courrier postal.
Une fois le paiement réalisé, Catherine Turri Naturopathe fournira les suggestions naturopathiques en lien avec la rencontre naturopathique.
En aucun cas, le client ne peut prétendre à un remboursement du service.
Rien dans cette section ne limitera ou n’exclura une garantie implicite de la loi qu’il serait illégal de limiter ou d’exclure. Ce site et les informations qu’il comporte, sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité » et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Catherine Turri Naturopathe décline expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, implicite ou expresse, quant à la disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu. Catherine Turri Naturopathe ne garantit pas que le contenu de ce site répond aux besoins du client.
Catherine Turri Naturopathe n’est ni médecin, ni pharmacienne, ni diététicienne, ni nutritionniste, ni gynécologue, ni psychologue, et n’est titulaire d’aucune certification professionnelle ou diplôme d’état en lien avec la Santé, reconnu au Québec ou dans le monde. Catherine Turri Naturopathe n’est pas autorisée à poser un diagnostic ou à soigner des maladies ou conditions médicales.
Les suggestions partagées en fin séance ne sont pas des prescriptions ou des recommandations. Le client choisit librement de les suivre ou pas, sans obligation, lui-seul sait ce qui lui convient le mieux.
Les suggestions naturopathiques ne se substituent pas à une consultation médicale. Catherine Turri Naturopathe ne demande pas à ses clients d’arrêter ses traitements médicamenteux en cours. En cas de doute sur les interactions entre ses médicaments et les suppléments conseillés, Catherine Turri Naturopathe propose à ses clients de consultez leur pharmacien ou leur médecin. Avant tout changement de leurs habitudes en matière d’exercice physique, Catherine Turri Naturopathe propose à ses clients de consulter leur médecin.
Rien sur ce site web ne constitue ou n’est censé constituer un conseil médical de quelque nature que ce soit. Si le client a besoin de conseil médicaux, le client doit consulter un professionnel de la santé approprié.
Les dispositions ci-dessous de la présente section s’appliqueront dans la mesure maximale permise par le droit applicable et ne limiteront ni n’excluront la responsabilité de Catherine Turri Naturopathe en ce qui concerne toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite pour Catherine Turri Naturopathe de limiter ou d’exclure sa responsabilité. En aucun cas Catherine Turri Naturopathe ne sera responsable des dommages quelconques directs ou indirects (y compris les dommages pour perte de profits ou de revenus, la perte ou la corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou la perte ou l’endommagement de biens ou de données) subis par le client ou par une tierce partie, résultant de l’accès à ce site web par le client ou de son utilisation.
Sauf dans le cas où tout contrat supplémentaire mentionnerait expressément le contraire, la responsabilité maximale de Catherine Turri Naturopathe envers le client pour tout dommage découlant de ou lié au site web ou à tout service commercialisé par le biais du site web, quelle que soit la forme de l’action en justice qui impose la responsabilité (qu’elle soit contractuelle, d’équité, de négligence, de conduite intentionnelle, délictuelle ou autre) sera limitée au prix total que le client aura payé pour acheter ces services ou utiliser le site web. Cette limite s’appliquera globalement à toutes les réclamations du client, ses actions et causes d’action de toute nature et de tout type.
Pour accéder à notre site web et/ou pour l’exercice des services de naturoapthie, il peut être demandé au client de fournir certaines informations le concernant. Le client accepte que toutes les informations fournies soient toujours exactes, complètes et à jour.
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Si le client viole les présentes CGV de quelque manière que ce soit, Catherine Turri Naturopathe pourra prendre les mesures qu’elle jugera appropriées, y compris la suspension temporaire ou permanente de l’accès au site web par le client, la prise de contact avec son fournisseur d’accès Internet pour lui demander de bloquer son accès au site web, et/ou engager une action en justice contre lui.
Le client s’engage à indemniser Catherine Turri Naturopathe et à tenir à l’écart Catherine Turri Naturopathe de toutes les réclamations, responsabilités, dommages et dépenses liés à sa violation des présentes CGV et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle. Le client remboursera Catherine Turri Naturopathe rapidement les dommages, liés à ces réclamations ou en découlant.
Les CGV présentes sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la juridiction des tribunaux du Canada.
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Les présents CGV seront traduits exclusivement en français. Toutes les notifications et la correspondance seront rédigées exclusivement dans cette langue.
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Vous pouvez joindre Catherine Turri Naturopathe au sujet des présentes CGV et de tout autre sujet, aux numéros de téléphone ou au courriel publiés sur ce site web, ainsi que par le formulaire de contact de ce site.
Catherine Turri Naturopathe peut de temps à autre modifier ces CGV. Il est du devoir du client de vérifier régulièrement les CGV présentes pour voir si elles ont été modifiées ou mises à jour. La date indiquée au début des présentes CGV est la date de la dernière révision. Les modifications apportées aux CGV présentes entrent en vigueur dès qu’elles sont publiées sur le site web. L’ utilisation continue du site par le client après la publication de leur mise à jour sera considérée comme une notification de l’acceptation de respecter ces CGV par le client.
